นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Beauty Supply ("ร้าน") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชม beauty-supply.shop สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อร้าน

ข้อมูลที่ร้านเก็บรวบรวม

ข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หากท่านเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google ร้านจะได้รับข้อมูลที่ผู้ให้บริการส่งให้ตามที่ท่านอนุญาต เช่น รหัสผู้ใช้และชื่อที่แสดง ท่านสั่งซื้อแบบผู้เยี่ยมชมโดยไม่เข้าสู่ระบบก็ได้
ข้อมูลการชำระเงิน คือสลิป PromptPay ที่ท่านอัปโหลด ซึ่งอาจมีชื่อ เลขบัญชีบางส่วน จำนวนเงิน และวันเวลาที่โอน ร้านไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิต
ข้อมูลคำสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า ประวัติคำสั่งซื้อ และคำขอให้แจ้งเตือนเมื่อสินค้ากลับมา
ข้อความที่ท่านส่งถึงร้าน ทาง LINE หรืออีเมล
ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์

ร้านใช้ข้อมูลอย่างไร

จัดการคำสั่งซื้อ รับและยืนยันคำสั่งซื้อ ตรวจสลิปโดยอัตโนมัติ จัดส่งสินค้า (รวมถึงส่งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง) แจ้งเตือนสินค้ากลับมา และดำเนินการคืนสินค้าหรือคืนเงิน
สื่อสารกับท่าน ส่งข้อความทาง LINE และอีเมลเรื่องการชำระเงิน การจัดส่ง และเลขติดตามพัสดุ รวมถึงตอบคำถาม
ความปลอดภัย ยืนยันตัวตนและตรวจจับการทุจริต เช่น สลิปที่ถูกแก้ไขหรือใช้ซ้ำ
ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ใช้งาน
การตลาด ร้านจะส่งข้อความหรืออีเมลโปรโมชั่นเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม และท่านยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ โดยกดยกเลิกในข้อความ หรือทัก LINE @beautysupply ร้านไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อโฆษณาตามพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มภายนอก
ตามกฎหมาย ปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ และป้องกันหรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

ร้านเปิดเผยข้อมูลกับใคร

ร้านไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้า เช่น ไปรษณีย์ไทย (EMS ในประเทศ และ Thailand Post ePacket Plus สำหรับคำสั่งซื้อต่างประเทศ) ได้รับชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และรายการสินค้า รวมถึงด่านศุลกากรปลายทาง
ผู้ให้บริการระบบ ที่ทำงานในนามของร้าน เช่น โฮสติ้ง ระบบตรวจสลิป การส่งอีเมลและข้อความ LINE และการวิเคราะห์การใช้งาน
LINE และ Google เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบหรือรับข้อความผ่านบริการเหล่านั้น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเอง
หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อท่านร้องขอหรือยินยอม

คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ตะกร้าสินค้าและการเข้าสู่ระบบทำงาน จดจำภาษา และวิเคราะห์การใช้งาน ร้านไม่ใช้คุกกี้หรือเครื่องมือติดตามเพื่อการโฆษณา ท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ร้านเก็บสลิปการโอนเงินและข้อมูลคำสั่งซื้อไว้เป็นเวลา 5 ปี นับจากวันที่ทำรายการ เพื่อเป็นหลักฐานทางบัญชีและภาษี และเพื่อจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ ร้านจึงรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ไม่ได้

ข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานให้ข้อมูลแก่ร้าน โปรดติดต่อเพื่อขอให้ลบ

สิทธิ์ของท่าน

ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด เช่น ร้านอาจต้องเก็บข้อมูลบัญชีและภาษีไว้ตามกฎหมาย ร้านอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ท่านยังยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ร้านอาจใช้ผู้ให้บริการระบบที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ และสำหรับคำสั่งซื้อต่างประเทศ ข้อมูลผู้รับจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการขนส่งและด่านศุลกากรปลายทางเพื่อการจัดส่ง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ร้านอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ โดยโพสต์ฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ด้านบน

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ การใช้สิทธิ์ หรือการขอลบข้อมูล ติดต่อร้านทาง LINE @beautysupply (จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00 น.)

บทความน่าอ่าน

โบท็อก