ช่วยเหลือ

ของแท้ทุกรายการ ดูรายละเอียดที่หน้า เกี่ยวกับเรา

ตรวจสอบสภาพกล่องและบรรจุภัณฑ์ทันทีที่ได้รับ แล้วเก็บตามเงื่อนไขที่ระบุบนฉลากโดยเร็ว (เช่น เก็บในตู้เย็นหากฉลากระบุ) ไม่วางไว้กลางแดดหรือในรถที่จอดตากแดด หากกล่องเสียหายหรือสงสัยว่าสินค้าเก็บไม่ตรงตามฉลาก ให้ถ่ายรูปหรือวิดีโอ และทักแอดมินทาง LINE @beautysupply ก่อนนำไปใช้

สินค้าที่แสดงว่าหมดจะสั่งซื้อไม่ได้ กดปุ่มขอให้แจ้งเตือนในหน้าสินค้า ร้านจะแจ้งเมื่อสินค้ากลับมา

ไม่ต้องสมัคร เลือกสินค้าลงตะกร้า กรอกที่อยู่ แล้วชำระด้วยพร้อมเพย์ QR และอัปโหลดสลิป หรือจะเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือรหัส OTP เพื่อดูคำสั่งซื้อเดิมได้สะดวกขึ้น ดู การชำระเงิน

หลังชำระเงินแล้ว ทางร้านจะจัดส่งคำสั่งซื้อทาง EMS โดยเร็ว จึงแก้ไขหรือยกเลิกได้เฉพาะก่อนที่คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่ง ทักแอดมินทาง LINE @beautysupply ทันที เมื่อพัสดุออกจัดส่งแล้วจะแก้ไขหรือยกเลิกไม่ได้ ดูเงื่อนไขที่ นโยบายการคืนเงิน หากยกเลิกได้ ทางร้านคืนเงินเต็มจำนวน

พร้อมเพย์ QR เท่านั้น แล้วอัปโหลดสลิป ไม่รับบัตรเครดิตหรือเดบิตและการโอนช่องทางอื่น

หลังอัปโหลดสลิป ระบบตรวจให้โดยอัตโนมัติ เมื่อผ่านแล้วร้านแจ้งทาง LINE และอีเมลว่าได้รับชำระเงิน หากไม่ผ่าน ลองอัปโหลดภาพที่ชัดขึ้นหรือทักแอดมิน คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ สั่งซื้อใหม่ได้ทุกเมื่อ

ส่งในประเทศไทยแบบ EMS คิดค่าส่ง 60 บาทต่อคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่มีสินค้ากลุ่มโบท็อก คิดค่าส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ 150 บาท ทางร้านไม่มีนโยบายส่งฟรี ส่วนต่างประเทศมีค่าจัดส่งระหว่างประเทศ คำนวณจากน้ำหนักพัสดุและแสดงที่หน้าชำระเงินก่อนชำระ

ได้ 52 ประเทศ ทางร้านส่งเองผ่าน Thailand Post ePacket Plus น้ำหนักพัสดุรวมไม่เกิน 2 กก. ต่อคำสั่งซื้อ หากตะกร้าหนักเกิน 2 กก. หรือประเทศปลายทางไม่อยู่ในรายการ จะสั่งซื้อไม่ได้ ภาษีนำเข้าและอากรที่ปลายทางเป็นหน้าที่ของผู้รับ ดู นโยบายการจัดส่ง

ในประเทศโดยทั่วไป 2-5 วันทำการนับจากวันที่ชำระเงิน ต่างประเทศโดยประมาณ 7-15 วันทำการนับจากวันที่ทางร้านส่งพัสดุ ร้านส่งเลขพัสดุให้ทาง LINE และอีเมลเมื่อพัสดุออกจัดส่ง ดูสถานะได้ที่หน้า ติดตามคำสั่งซื้อ

ดูเงื่อนไขทั้งหมดที่ นโยบายการคืนเงิน

ได้ ทักแอดมินทาง LINE @beautysupply ดูรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว